Pourquoi adapter vos moyens de paiement aux marchés européens ?
Chaque pays européen possède ses propres habitudes de paiement, profondément ancrées dans la culture locale. Proposer uniquement des cartes bancaires internationales ou PayPal peut vous faire perdre des clients potentiels.
Selon plusieurs études sectorielles, dont celles publiées par PPRO et Cross-Border Magazine, les consommateurs européens abandonnent fréquemment leur panier si leur moyen de paiement préféré n'est pas disponible. En intégrant les solutions locales, vous réduisez les frictions dans le tunnel d'achat et rassurez vos clients avec des méthodes familières et sécurisées.
1. iDEAL : le champion incontesté des Pays-Bas
C'est quoi iDEAL ?
iDEAL est le moyen de paiement en ligne dominant aux Pays-Bas. Il s'agit d'un système de virement bancaire instantané qui permet aux consommateurs néerlandais de payer directement depuis leur compte bancaire via l'interface de leur banque.
Les chiffres qui parlent
Selon la Betaalvereniging Nederland (Dutch Payments Association), iDEAL a généré 1,47 milliard de paiements en ligne en 2024, représentant 141 milliards d'euros de transactions.
Les consommateurs néerlandais dépensent plus de 30 milliards d’euros par an via iDEAL. Accepté par près de 130 000 e-commerçants et soutenu par les principales banques du pays, iDEAL bénéficie aujourd’hui d’une couverture quasi totale du marché néerlandais et d’une présence dans plus de 60 pays.
Pourquoi l'intégrer ?
Si vous vendez aux Pays-Bas, ignorer iDEAL revient à fermer la porte à la majorité de vos clients potentiels. Les Néerlandais font confiance à ce système car il utilise directement leur banque habituelle, garantissant sécurité et simplicité.
Le fonctionnement est simple : le client sélectionne iDEAL au moment du paiement, choisit sa banque, confirme le virement via son application bancaire et la transaction est immédiatement validée. Vous recevez la confirmation du paiement en temps réel, réduisant les risques d'impayés.
Comment l'activer avec Monext ?
Monext intègre iDEAL nativement dans sa prestation de services de paiement. Vous bénéficiez d'une intégration simple qui affiche automatiquement iDEAL aux clients néerlandais grâce au Smart Display, notre système intelligent qui présente les moyens de paiement pertinents selon le contexte d'achat.
Transition d'iDEAL vers Wero
Ce moyen de paiement va progressivement disparaitre courant 2026 au profit de Wero. Tous les marchands utilisant actuellement iDEAL doivent passer à Wero pour continuer à accepter les paiements des clients aux Pays-Bas.
2. Bancontact : l'incontournable belge
Présentation de Bancontact
Bancontact est le système de paiement par carte de débit belge, utilisé massivement tant en point de vente physique qu'en ligne. C'est quoi Bancontact exactement ? Il s'agit d'une solution nationale développée par les banques belges.
Les statistiques belges
Selon les données de Bancontact et des rapports comme NOCASH, plus de 2,5 milliards de paiements ont été réalisés avec Bancontact en 2024, en hausse de 4,5% sur un an. Selon Clickforest et PPRO, Bancontact capte environ 78% des paiements e-commerce en Belgique et équipe plus de 94% des cartes de débit en circulation.
L'avantage compétitif
Proposer Bancontact sur votre site e-commerce démontre votre compréhension du marché belge. Les Belges privilégient ce moyen de paiement en ligne pour sa familiarité et sa sécurité. Le paiement s'effectue via l'application bancaire du client ou par carte Bancontact, avec une authentification forte conforme aux normes européennes.
Comme pour iDEAL, le taux d'acceptation est très élevé et les risques de fraude limités, le paiement reposant sur une authentification bancaire forte du client.
Intégration facilitée
Avec Monext, vous pouvez accepter Bancontact en quelques clics. Notre plateforme gère automatiquement l'affichage et le routage des transactions, vous permettant de vous concentrer sur votre activité pendant que nous gérons la complexité technique. Découvrez nos moyens de paiement en Belgique pour approfondir le sujet.
3. Giropay et Wero : la transformation du paiement allemand
Giropay : l'héritage bancaire
Giropay était le système de virement bancaire allemand, similaire à iDEAL. Selon Statista, l'usage de Giropay a augmenté entre 2020 et 2024, avec une part croissante d'utilisateurs l'ayant employé en ligne ou en magasin.
L'arrivée de Wero
Selon l'European Payments Initiative (EPI) et des annonces bancaires relayées par Finextra et Golem, fin 2024 les banques allemandes ont décidé de retirer Giropay au profit de Wero. Lancé initialement pour les paiements P2P (de personne à personne) en 2024, Wero s'étend progressivement à la Belgique et à la France, avec l'ambition de devenir une solution paneuropéenne.
Moyens de paiement en Allemagne : une réalité complexe
L'Allemagne présente un paysage de paiement particulier. Selon la Deutsche Bundesbank, en 2023 environ 50% des transactions en point de vente étaient encore payées en espèces, les cartes de débit représentant 27%. En e-commerce, les habitudes diffèrent : les cartes bancaires et PayPal dominent, mais les virements instantanés comme Giropay/Wero gagnent du terrain.
Cette transition vers Wero témoigne d'une volonté de moderniser et d'unifier les paiements européens. Pour les e-commerçants, cela signifie qu'il faut rester attentif aux évolutions et proposer les solutions que les banques allemandes mettent en avant.
Monext et le marché allemand
Monext suit de près ces évolutions et intègre les nouveaux moyens de paiement dès qu'ils deviennent incontournables. En attendant la généralisation de Wero, nous continuons de supporter les principales méthodes allemandes, y compris les cartes locales et les solutions de paiement frictionless qui facilitent l'expérience client.
4. Bizum : l'explosion mobile espagnole
Qu'est-ce que Bizum ?
Bizum c'est quoi exactement ? Il s'agit d'une application de paiement mobile développée par les banques espagnoles, permettant d'envoyer de l'argent instantanément entre particuliers ou de payer des achats en ligne et en magasin.
Une adoption fulgurante
Selon MangoPay et PaymentsCMI, Bizum compte 27-28 millions d'utilisateurs en Espagne (près de 60% de la population bancarisée) et gère près de 1 milliard de transactions annuelles. Dans l'e-commerce espagnol, selon Cross-Border Magazine et MultiSafepay, Bizum atteint plus de 10% des paiements en 2024 contre moins de 3% en 2023, une croissance spectaculaire.
Moyen de paiement en Espagne : le contexte
Le marché espagnol reste dominé par les cartes bancaires, qui représentent 50-60% des paiements en ligne. Cependant, Bizum s'impose rapidement comme une alternative pratique, notamment auprès des jeunes générations habituées au mobile-first.
L'avantage de Bizum réside dans sa simplicité : le client entre son numéro de téléphone, reçoit une notification sur son application bancaire et valide le paiement en quelques secondes. Pas besoin de ressaisir les coordonnées bancaires, ce qui fluidifie considérablement le parcours d'achat.
Pourquoi proposer Bizum ?
Si vous visez le marché espagnol, intégrer Bizum peut significativement améliorer votre taux de conversion. Les Espagnols adoptent massivement cette solution car elle combine rapidité, sécurité et familiarité bancaire.
Monext vous permet d'accepter Bizum aux côtés des autres moyens de paiement locaux, offrant à vos clients espagnols une expérience adaptée à leurs habitudes.
5. Les cartes locales et portefeuilles numériques européens
Au-delà des virements instantanés
Si iDEAL, Bancontact, Giropay/Wero et Bizum sont essentiels, n'oubliez pas les autres solutions européennes qui peuvent faire la différence :
- Multibanco et MB Way (Portugal) : le système de paiement national portugais, très utilisé pour les paiements en ligne et en magasin
- Satispay (Italie) : un portefeuille mobile italien en pleine expansion
- Sofort (Europe centrale) : solution de virement instantané présente dans plusieurs pays germanophones
- Les X-Pay : Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay sont adoptés partout en Europe et facilitent les paiements mobiles
Les avantages concrets pour votre e-commerce
Augmentation du taux de conversion
En proposant iDEAL aux Pays-Bas, Bancontact en Belgique, Wero en Allemagne et Bizum en Espagne, vous pouvez augmenter votre taux de conversion de 10 à 30% selon les études sectorielles. Les clients finalisent leur achat plus facilement quand leur moyen de paiement préféré est disponible.
Réduction des abandons de panier
L'absence de moyens de paiement locaux est un facteur important d’abandon de panier. En couvrant les préférences de chaque marché, vous réduisez significativement ce phénomène.
Amélioration de l'expérience client
Offrir une expérience de paiement adaptée aux habitudes locales démontre votre professionnalisme et votre compréhension des marchés européens. Cela renforce la confiance et favorise la fidélisation.
Expansion facilitée
Avec une infrastructure de paiement capable de gérer plusieurs pays, vous pouvez vous développer sur de nouveaux marchés européens sans refonte technique majeure. Monext vous accompagne dans cette croissance internationale.
Monext : votre partenaire pour l'Europe
Un acteur de référence reconnu
Monext est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa, leader français du paiement leader agile des services de paiement en France. Avec plus de 7 milliards de transactions traitées par an, plus de 12 000 commerçants, Monext combine l'expertise des plus grands acteurs avec la simplicité et la réactivité que vous attendez.
Cette position unique nous permet d'attirer de nouveaux clients étrangers en acceptant les moyens de paiement les plus utilisés en Europe, tout en vous offrant une expérience fluide pour vos consommateurs.
Une plateforme complète
Monext propose une solution de paiement omnicanale qui couvre tous vos besoins :
- Plus de 80 moyens de paiement incluant tous les moyens locaux européens
- Intégration simple sur toutes les plateformes de vente en ligne (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, etc.)
- Dashboard unifié pour piloter toutes vos transactions
- Support expert pour vous accompagner dans votre développement européen
L'un des avantages clés de Monext : un seul contrat vous donne accès à tous les moyens de paiement européens. Fini la multiplication des prestataires et des contrats complexes. Vous gérez tout depuis une seule plateforme, avec une vision consolidée de votre activité.
+Des fonctionnalités avancées
Au-delà de l'acceptation des paiements, Monext vous propose :
- Paiement récurrent pour les abonnements
- Paiement par lien pour les ventes à distance
- Buy Now Pay Later (BNPL) avec par exemple, Klarna, Paypal in 4, Alma, Younited, Floa, Cofidis, Oney, etc
- Paiement à plusieurs cartes pour les achats importants
Sécurité et conformité garanties
En tant qu'établissement de paiement agréé, Monext, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, vous garantit :
- Conformité à toutes les réglementations européennes
- Sécurité maximale des données avec chiffrement de bout en bout
- Prévention de la fraude
- Gestion optimale des frais de transaction
- Encaissements rapides : vos ventes par carte sont créditées dès le lendemain sur votre compte bancaire
- Protection optimale des données : vos données et celles de vos clients sont en lien sûr et vous appartiennent
Combien ça coûte ? Une tarification claire et transparente
Contrairement à de nombreux acteurs du marché, Monext pratique une politique tarifaire claire et sans surprise.
Pour les paiements par carte des consommateurs européens, le taux de commission est de 0,90%. Les cartes hors UE et cartes entreprises sont facturées à 3,2%. Cette transparence vous permet de prévoir précisément vos coûts et d'optimiser votre rentabilité.
Les moyens de paiement européens (iDEAL, Bancontact, Bizum, Satispay…) sont inclus dans le contrat et bénéficient d’une tarification transparente, définie selon le moyen de paiement et la zone géographique, sans frais cachés.
Monext propose une offre web packagée, adaptée aux commerçants avec des besoins standards et des volumes maîtrisés, ainsi que des offres sur mesure pour les marchands ayant des volumes plus importants ou des cas d’usage spécifiques. Une tarification personnalisée est alors proposée sur demande.
Conclusion : ne passez pas à côté des opportunités européennes
Proposer les bons moyens de paiement est essentiel pour réussir votre développement en Europe. iDEAL, Bancontact, Giropay/Wero, Bizum et les autres solutions locales ne sont pas de simples options, ce sont des clés d'entrée sur ces marchés.
Chaque pays européen possède ses spécificités, et comprendre ces différences vous donne un avantage compétitif décisif. En vous appuyant sur un prestataire comme Monext, vous bénéficiez d'une expertise locale et d'une infrastructure technique robuste, sans complexité opérationnelle.
Avec Monext, vous profitez de l'expertise d'un acteur majeur (7 milliards de transactions traitées par an et plus de 12 000 commerçants partenaires) tout en bénéficiant d'une simplicité d'intégration et d'une tarification transparente. Un seul contrat, un reversement des encaissements en 24h, et tous les moyens de paiement européens à portée de main.
Que vous vendiez déjà en Europe ou que vous envisagiez de vous développer sur ces marchés, intégrer ces 5 moyens de paiement européens transformera votre performance commerciale. Vos clients apprécieront la facilité, la sécurité et la familiarité de leurs méthodes préférées et vos résultats s'en ressentiront directement.
Prêt à développer vos ventes en Europe ? Découvrez toutes nos intégrations et moyens de paiement ou contactez-nous pour échanger sur votre projet.
