mobilité

Le secteur des transports évolue rapidement, intégrant des solutions de paiement toujours plus fluides et accessibles pour les utilisateurs. Aujourd’hui, plusieurs modes de paiement sont disponibles pour faciliter le paiement des frais de transport et titres de transport :

• Paiement sans contact : Grâce aux cartes de paiement (Carte Bancaire, Visa, Mastercard) ou aux paiements mobiles (Apple Pay, Google Pay), les utilisateurs peuvent valider rapidement leurs tickets de transport ou recharger leur abonnement de transports.
• SoftPOS : Cette technologie permet aux opérateurs de services de transport (taxis, bus, métro) d’accepter des paiements sans contact directement via un smartphone, sans terminal de paiement physique.
• Abonnement et prélèvement automatique : Les utilisateurs peuvent souscrire un abonnement de transports avec un prélèvement récurrent, simplifiant la gestion de leurs déplacements.
• Paiement en libre-service : De plus en plus de bornes de paiement équipées d’une acceptation de paiements par carte bancaire facilitent l’accès aux modes de transport comme les vélos, scooters ou voitures en autopartage.
• Paiement in-app : pour les acteurs offrant une expérience via une application, le paiement peut directement être embarqué dans l'application. Des fonctionnalités comme le paiement en un clic allié à la tokenisation, permettent de sauvegarder et mettre à jour les données cartes pour des paiements plus rapides et sans interruption.

Une expérience de paiement fluide est essentielle pour garantir un accès rapide aux services de transport et optimiser la satisfaction des voyageurs. L'adoption massive et accélérer en matière de paiements sans contact et de paiements mobiles permettent d'améliorer considérablement cette expérience.

• Gain de temps et fluidité : Les titres de transport peuvent être achetés instantanément grâce aux paiements par carte ou via une application mobile, réduisant ainsi l’attente aux guichets et bornes.
• Facilité d’utilisation : Les solutions comme le SoftPOS permettent aux chauffeurs de taxis ou aux contrôleurs d’accepter des paiements sans contact via un simple smartphone.
• Flexibilité des moyens de paiement : Offrir plusieurs modes de paiement (carte bancaire, wallets, x-pay, abonnement, virement) permet d’adapter l’offre aux besoins des différents profils d’usagers.
• Automatisation des paiements : Le paiement récurrent (ou abonnement) des frais de transport évitent les interruptions de service.
• Sécurisation des transactions : Grâce aux technologies développées par MONEXT, les expériences de paiement sont protégées contre la fraude et conformes aux exigences des établissements de paiement.

L’optimisation des solutions de paiement contribue ainsi à une mobilité plus fluide, rapide et sécurisée.

L’intégration de solutions de paiement dans les services de transport présente plusieurs défis techniques, réglementaires et opérationnels.

• Intégration technique : l'intégration de solutions de paiement peut présenter un défi technique pour des acteurs ne disposant pas d'experts techniques ou paiement.
• Interopérabilité des systèmes : Les paiements par carte, mobile ou abonnement doivent être compatibles avec plusieurs réseaux de transport public et opérateurs.
• Conformité réglementaire : Le secteur des transports doit respecter les normes de sécurité et les exigences des établissements de paiement pour garantir des transactions fiables.
• Fiabilité et rapidité : Un moyen de paiement mal optimisé peut créer des files d’attente et ralentir l’accès aux modes de transport.
• Lutte contre la fraude : L’acceptation de paiements mobiles et de cartes de paiement implique des protocoles avancés pour sécuriser les transactions.
• Coût de mise en place : Le déploiement de nouvelles infrastructures (terminaux, SoftPOS, bornes de validation) peut représenter un investissement important.

MONEXT accompagne les acteurs du secteur des transports dans la mise en place de solutions innovantes pour surmonter ces défis et améliorer l’expérience de paiement des utilisateurs :

• Une intégration technique simple et rapide
• Un module de lutte contre la fraude avec de nombreuses règles disponibles et entièrement à la main des commerçants. Le paramétrage peut être accompagné par nos experts.
• Des équipes à vos côtés : un support technique disponible 5 jours sur 7, une documentation claire et détaillée, une FAQ riche pour vous accompagner au quotidien.

Le SoftPOS est une innovation majeure dans le secteur des transports, permettant aux chauffeurs de taxis, VTC et autres services de transport d’accepter des paiements sans contact directement depuis un smartphone ou une tablette, sans avoir besoin d’un terminal de paiement physique. Cette solution transforme l’expérience de paiement et apporte de nombreux avantages aux professionnels du transport.

Un moyen de paiement flexible et accessible

Avec le SoftPOS, tout smartphone compatible NFC devient un terminal capable d’accepter les paiements mobiles (Apple Pay, Google Pay) et les paiements par carte (Visa, Mastercard). Cette technologie est particulièrement adaptée aux taxis et aux modes de transport en libre-service, où la rapidité et la simplicité des transactions sont essentielles.

Une acceptation de paiements instantanée et sécurisée

Les paiements sans contact via SoftPOS sont aussi sécurisés que ceux effectués sur un terminal traditionnel. La solution respecte les normes PCI DSS et la Directive Européenne sur les Services de Paiement (DSP2), garantissant une authentification forte et une protection contre la fraude.

Une adoption croissante dans les transports publics et privés

De plus en plus de chauffeurs de taxis, de réseaux de transport public, et d’opérateurs de services de transport en libre-service adoptent le SoftPOS pour faciliter l’achat des titres de transport et le paiement des courses. Cette solution permet également aux chauffeurs indépendants de proposer le paiement par carte bancaire sans investir dans un terminal de paiement classique.

Une solution économique et évolutive

Contrairement aux terminaux de paiement traditionnels, le SoftPOS réduit les coûts d’équipement et d’entretien. Il permet une acceptation de paiements partout et à tout moment, que ce soit dans un taxi, un VTC ou même pour l’achat de tickets de transport à bord des bus et tramways.

Vers une mobilité plus fluide et digitale

L’intégration du SoftPOS dans le secteur des transports accompagne la transition vers une mobilité plus digitale, où les usagers peuvent régler leurs frais de transport en toute simplicité. Cette technologie s’inscrit dans une démarche de modernisation des services de transport, en facilitant l’expérience de paiement et en réduisant les frictions lors des trajets.

Avec MONEXT, intégrez le SoftPOS à votre activité et offrez à vos clients une expérience de paiement fluide, rapide et sécurisée !